CASHLESS

Simple, rapide et sécurisé !

Cette année, la monnaie officielle du festival passe en cashless. Le Bayard dématérialisé (cashless) sera l’unique moyen de paiement sur le festival. Le cashless, c’est un paiement :

💰 Simplifié : un « porte-monnaie » directement attaché à votre poignet !

🕺 Rapide : moins de temps d’attente dans les files, plus de temps à profiter !

🔒 Sécurisé : chaque transaction est protégée et sécurisée

REMBOURSEMENT

****** LES DEMANDES DE REMBOURSEMENT CASHLESS SONT CLOSES ******

On t’explique comment obtenir un remboursement 👇

Si tu as créé un compte en ligne, tu peux d’ores et déjà demander ton remboursement via la rubrique ci-dessus, en cliquant sur « Demander le remboursement » une fois connecté. Tu peux également décider de faire don de tout ou partie de ton solde à l’association FLaP, organisatrice du festival. Si tu choisis le don au festival, il sera réinvesti pour une édition 2023 encore plus belle ! L’association organisatrice est à but non lucratif, tout éventuel excédent est naturellement réinvesti dans les projets de l’association, en l’occurrence le Cabaret Vert.
Si tu as créé plusieurs « porte-monnaie » dans ton compte, il faudra bien veiller à demander le remboursement pour chaque porte monnaie.

Si tu n’as pas créé de compte, tu dois formuler une demande de remboursement directement sur cette page dans la rubrique ci-dessus.
1️⃣ Renseigne une adresse mail
2️⃣ Remplis les informations du formulaire pour te créer un compte
3️⃣ Ajoute le code à 6 lettres qui se trouve au dos de ton bracelet afin de le relier à ton compte cashless. Attention : n’utilise pas le code-barres du billet pour créer le compte, car celui-ci n’est pas relié au bracelet qui t’as a été remis pendant l’événement.
4️⃣ Demande le remboursement de ton solde cashless (ou bien, là aussi, tu peux choisir de faire don de tout ou d’une partie de ton solde). Si tu choisis le don au festival, il sera réinvesti pour une édition 2023 encore plus belle ! L’association organisatrice est à but non lucratif, tout éventuel excédent est naturellement réinvesti dans les projets de l’association, en l’occurrence le Cabaret Vert.

Les demandes de remboursements se font du 22/08 au 25/09/22

Les remboursements seront traités le mardi suivant ta demande, le reversement peut prendre 1 à 3 jours ouvrés avant d’apparaître sur ton compte, sauf si la carte bancaire utilisée est en débit différé, auquel cas le crédit est lui aussi différé à la fin du mois. Cette transaction apparaîtra sur ton relevé bancaire avec le libellé CASHLESS WEEZ.

Pour des raisons techniques, le remboursement se fait uniquement en ligne.
Le solde minimum pour pouvoir effectuer une demande de remboursement est de 0,50 €.

Comment me faire rembourser l’argent non utilisé ? +
J'ai changé de carte bancaire +
Quand et pourquoi dois-je créer mon compte ? +
Mon bracelet est-il payant ? +
Il me reste des Bayards des éditions précédentes, puis-je payer avec ? +
Que se passe-t-il si mon bracelet est volé ou perdu ? +
J'ai plusieurs billets journée, dois-je créer un compte cashless par jour ? +
Comment connaître le solde de mon compte ? +
Où recharger mon compte ? +
Quid de l’utilisation de mes données personnelles ? +
Est-il possible de partager un compte avec plusieurs personnes ? +
Une autre question ? +